14 ans de confiance : exemple d’une collaboration de sous-traitance industrielle réussie
Nous vous présentons dans cette étude de cas l’exemple d’une mission de sous-traitance industrielle réussie, confiée à ITHAC depuis bientôt 15 ans par un acteur majeur du secteur mécanique.
Une collaboration fidèle, fondée sur la qualité, la régularité et l’implication des opérateurs ITHAC — preuve que l’économie inclusive peut conjuguer performance industrielle et impact social.
Contexte de notre mission et présentation du client
Notre client, acteur industriel français de référence dans le domaine de l’élaboration de solutions pour l’industrie des engins de manutention et du machinisme agricole, a fait appel à nous pour répondre à un besoin bien identifié. Il souhaitait externaliser une partie de sa production afin de concentrer ses équipes internes sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Depuis 2011, ce client historique confie chaque mois à ITHAC la fabrication de pièces mécaniques de précision (bague de serrage) destinées à être intégrées à des systèmes d’articulation pour engins spéciaux.
Cadre des missions réalisées par nos équipes
La mission de nos équipes chez ITHAC consiste en l’élaboration mécanique de bagues de serrage sur la base de plans fournis par le client.
ITHAC assure plusieurs étapes de production :
- Usinage intérieur et extérieur des bagues sur tours à commandes numériques.
- Gravage de précision sur machine dédiée en gravage point par point.
- Contrôle qualité et reconditionnement des pièces finies
- Logistique de retour vers les ateliers de transport du client pour intégration dans sa chaîne de production.
Compétences mobilisées au sein de notre équipe ITHAC
Selon les volumes mensuels à traiter (de 3 000 à 5 000 pièces), 2 à 4 opérateurs sont mobilisés sur cette mission.
Nos opérateurs sont spécialistes de l’usinage de précision sur machines à commandes numériques. Ils travaillent dans le respect des normes de la sous-traitance industrielle, notamment l’ISO 9001 :2015.
Vous avez envie d’en savoir plus sur les compétences que nous pouvons vous apporter ?
Voir nos prestations de sous-traitance en mécanique générale
Résultats et valeur ajoutée de notre prestation de sous-traitance
Depuis 14 ans déjà, nous travaillons chaque mois aux côtés de ce client.
Ce rythme régulier témoigne de la confiance qu’il accorde à la qualité et à la constance du travail de nos opérateurs.
Lors de l’enquête de satisfaction d’octobre 2024, son responsable de production l’a résumé en une phrase : « Continuez comme ça, très bonne collaboration. »
En conclusion
Ce qui, d’après nous, distingue notre équipe ITHAC dans cette collaboration de sous-traitance ?
Nos opérateurs s’impliquent chaque jour avec authenticité. Et cela se ressent dans la qualité du travail qu’ils effectuent.
Intégrer une entreprise inclusive comme ITHAC, c’est accéder à un emploi durable. C’est aussi bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’opportunités de monter en compétences. Pour nos collaborateurs, majoritairement en situation de handicap, ce partenariat offre la possibilité de mener un projet professionnel à la hauteur de leur motivation et de leur engagement.
Cette motivation et cet engagement sont visibles : un travail soigné, une grande implication dans la réalisation de leurs tâches et une volonté constante de satisfaire nos clients.
La réussite de cette mission le prouve : l’économie inclusive est aussi performante que porteuse de sens social.
Vous avez un projet de sous-traitance industrielle à nous confier ?
